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我们的服务对象是：中信金通证券所有客户以及其他证券投资者
我们的目标是：为客户提供全方位、无障碍、人性化的专业金融理财服务
人工服务时间：交易日9：00－16：00
自助服务时间：7×24小时全天服务
中信金通证券客服之歌
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| 服务项目 |
服务内容 |
服务对象 |
服务时间 |
| 证券交易 |
进行股票、基金的买卖，认购、申赎，撤单、查询；交易密码的修改；传真资料；市价委托 |
浙江省内及上海营业部开通电话委托交易的客户 |
交易时间 |
| 银证转帐 |
转帐,查询 |
浙江省内开通电话委托交易的客户 |
交易日9：00～15：30
各银行时间不一致，具体见银行公告 |
| 场外开放式基金 |
委托,查询 |
浙江省内及上海营业部开通电话委托交易的客户 |
交易时间 |
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公司公告 |
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营业部公告 |
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业务咨询,投诉建议 |
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交易日9：00～16：00 |
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